Müşteri memnuniyetine önem veriyoruz. Satın aldığınız ürünlerden memnun kalmadığınız durumlarda aşağıdaki koşullarda iade işlemi gerçekleştirebilirsiniz:

İade Süresi:
Ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde iade talebinde bulunabilirsiniz.

İade Koşulları:
• Ürün kullanılmamış, hasar görmemiş ve orijinal ambalajında olmalıdır.
• Faturasız gönderilen iadeler kabul edilmez.
• Özel siparişle hazırlanan ürünlerde iade kabul edilmemektedir.

İade Süreci:
1. İade talebinizi bize [e-posta adresiniz veya iletişim formunuz] üzerinden iletin.
2. İade onaylandıktan sonra ürünü anlaşmalı kargo firmamız ile tarafımıza gönderin.
3. Ürün incelendikten sonra, iade onayı verilirse ücret iadesi 3-7 iş günü içinde yapılır.

İade Kargo Ücreti

İade kargo ücreti müşteriye aittir.